Clase01

Clase 01 - Selección de Bugs (Bug triage) - Pedro Villavicencio - Jue, Dic 14, 2007

Referencia idea de los Días de Bug de Ubuntu 

(21:03:32) Se inició el registro. A partir de ahora se registrarán todos los mensajes de esta conversación.
(21:04:01) tatadeluxe: Voy a habilitar el registro de esta sesión para poder subirlo después al wiki
(21:04:26) fvenegas: ok
(21:04:34) fvenegas: me esperan 5 min
(21:04:44) fvenegas: :X
(21:05:23) pedro_: fvenegas: yep!
(21:06:16) fvenegas ha salido de la sala.
(21:08:01) pedro_: ok esperamos a felipe y empezamos
(21:08:14) pedro_: basicamente lo que vamos a ver hoy va a ser una introduccion al bugsquad
(21:08:21) pedro_: y tareas basicas
(21:08:42) tatadeluxe: ok
(21:08:42) pedro_: vamos a hacer un poco de triaging de los reportes que no tienen un paquete asignado
(21:08:53) pedro_: ya que ellos son una buena manera de involucrarse con los bugs
(21:09:49) tatadeluxe: pedro deja preguntar quien más está, pues al parecer somo Eduardo, fvenegas y yo
(21:10:04) pedro_: ok!
(21:10:32) Eduardo: y sourcercito esta leyendo también
(21:10:49) fvenegas [n=fvenegas@200.91.26.1] ha entrado en la sala.
(21:10:54) pedro_: rock on
(21:10:56) fvenegas: yap :)
(21:11:03) pedro_: ok empezamos?
(21:11:05) fvenegas: ok
(21:11:29) Eduardo: ok
(21:11:42) pedro_: super!
(21:11:52) Eduardo: juege
(21:11:52) pedro_: bienvenidos entonces a la primera sesion de bug triage
(21:12:01) fvenegas: ;)
(21:12:15) pedro_: como les comentaba hoy vamos a ver un poco de introduccion sobre el bugsquad, que tareas se hacen
(21:12:20) pedro_: y un poco de triaging
(21:12:33) pedro_: mas adelante podemos organizar un triage day
(21:12:47) pedro_: ok que es un "bugsquad"
(21:12:57) pedro_: para explicarlo de forma facil y rapida
(21:13:46) pedro_: el bugsquad se preocupa de hacer "triaging" sobre los bugs, lo que en una "guerra" (como vietnam) seria separar a las personas mal heridas de los que tienen unos cuantos rasguños
(21:14:00) sourcercito: buenas
(21:14:04) pedro_: notificarle al doctor del estado de esos pacientes y colocarlos en una fila para que sean atendidos de la manera correcta
(21:14:24) pedro_: llevado esto al mundo del free software
(21:15:05) pedro_: es el proceso de separar e identificar los reportes mas severos y los mas importantes para que no pasen inadvertidos para los desarrolladores
(21:15:29) pedro_: en ubuntu hay un team que se llama el BugSquad
(21:15:39) pedro_: es un team abierto, cualquiera puede unirse
(21:15:48) pedro_: https://launchpad.net/~bugsquad
(21:15:55) pedro_: como ya deben tener cuenta de launchpad
(21:16:09) pedro_: pueden unirse al equipo haciendo click a Join Team
(21:16:48) pedro_: actualmente hay cerca de 820 miembros en el equipo
(21:16:49) tatadeluxe: ok uniéndome
(21:17:22) pedro_: posiblemente como es un equipo abierto hay personas que trabajan diariamente y otros de forma mas esporadica
(21:17:54) pedro_: ok, tambien el bugsquad tiene otros canales de comunicacion como un canal de IRC
(21:17:58) pedro_: el canal es #ubuntu-bugs
(21:18:02) pedro_: y una lista de correo
(21:18:15) pedro_: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/Ubuntu-bugsquad
(21:18:34) pedro_: cualquier otra informacion la pueden encontrar tambien en https://wiki.ubuntu.com/BugSquad/
(21:18:40) fvenegas: creo que estoy inscrito :P
(21:18:44) pedro_: rock!
(21:18:52) pedro_: ok lo primero: como se reportan bugs en ubuntu
(21:19:05) pedro_: ya saben que en ubuntu se ocupa launchpad para el proceso de los bugs
(21:19:16) pedro_: hay una pagina para reportar bugs https://launchpad.net/ubuntu/+filebug
(21:19:31) pedro_: esa es una de las maneras de hacerlo mediante el portal
(21:19:54) pedro_: ahi se pregunta por un paquete, un titulo y un sumario
(21:20:09) pedro_: muchas veces las personas no saben a que paquete pertenece el problema que ellos tienen
(21:20:30) pedro_: por eso es importante describir de la mejor manera tanto el titulo como el sumario del reporte
(21:20:32) tatadeluxe: PREGUNTA: cuando algunas aplicaciones se "caen" se abre una aplicación para reportar el Bug, ¿este bug va directo a Launchpad?
(21:20:47) pedro_: tatadeluxe: solo si tu quieres enviarlo
(21:20:57) pedro_: esa es otra forma de reportar un bug
(21:21:10) pedro_: el programa que se encarga de recolectar esa informacion se llama : apport
(21:21:27) pedro_: cada vez que una aplicacion se "cae" se crea un archivo .crash en /var/crash/
(21:21:46) pedro_: si alguien ha tenido alguna caida ultimamente probablemente encontrara unos archivos ahi
(21:21:58) fvenegas: ahi esta la informacion del paquete que tiene el problema?
(21:22:03) tatadeluxe: PREGUNTA y ¿bug buddy? ¿que es?
(21:22:04) pedro_: exacto por ejemplo
(21:22:22) pedro_: _usr_bin_totem-gstreamer.1000.crash
(21:22:34) pedro_: ese es un .crash file que me creo totem al matarlo con SIGSEGV
(21:23:04) pedro_: tatadeluxe: bug buddy es el programa que se utiliza en GNOME para realizar el mismo trabajo
(21:23:15) fvenegas: usr_games_gxmame.1000.crash
(21:23:16) fvenegas: yo tengo ese
(21:23:40) tatadeluxe: ahh ok pedro_
(21:23:44) pedro_: ok como se deberian reportar esos fallos
(21:23:53) pedro_: si estan usando GNOME
(21:23:57) pedro_: que creo que todos aca lo usan
(21:24:06) pedro_: es abriendo nautilus y dirigiendose a /var/crash
(21:24:15) pedro_: una vez ahi, hacer doble click sobre el .crash
(21:24:25) pedro_: se abrira apport y les preguntara si desean enviar el reporte
(21:24:40) pedro_: ojo, por favor solo haganlo si saben como reproducir el problema o que estuvieron haciendo
(21:25:01) pedro_: al enviar el reporte apport , en launchpad corre un servicio
(21:25:10) pedro_: que es el apport autoretracer
(21:25:16) pedro_: el cual se encarga de tomar este .crash
(21:25:20) pedro_: y generar un stacktrace
(21:25:36) pedro_: con los simbolos necesarios para que el desarrollador pueda ver donde se cayo y pq el programa
(21:25:47) pedro_: algunas veces este autoretracer no puede generar el stacktrace
(21:26:05) pedro_: por lo cual , tener la informacion de como reproducir el fallo es super importante
(21:26:12) pedro_: para ver si otras personas tienen el mismo problema
(21:26:41) pedro_: otra forma de reportar un fallo es la siguiente
(21:27:03) pedro_: si alguien tiene un terminal abralo
(21:27:06) fvenegas: ok
(21:27:11) pedro_: y vaya a "Ayuda" o "Help"
(21:27:51) pedro_: hay una entrada en el menu que dice "Reportar un problema" o "Report a Problem"
(21:28:09) pedro_: al hacer click ahi apport recolectara la informacion necesaria del programa que estan usando
(21:28:28) pedro_: como: version del programa, version de ubuntu, cantidad de procesos activos, dependencias de ese programa ,etc
(21:28:56) pedro_: todos los paquetes en main tienen este menu
(21:29:06) pedro_: asi que si tienen problemas con firefox, epiphany, rhythmbox, etc
(21:29:09) pedro_: tendran ese menu disponible
(21:29:28) fvenegas: ok
(21:29:56) pedro_: ok super, muchas veces como les decia las personas reportan lso bugs a lo que sea
(21:30:02) pedro_: o bien no ponen la informacion necesaria por ejemplo
(21:30:14) pedro_: en el titulo ponen "no funciona" y en el sumario "esto no funciona"
(21:30:59) pedro_: en ese caso, hay que preguntarle a la persona que reporto el fallo, que cosa no funciona y que obviamente de los pasos para reproducir lo que no funciona
(21:31:16) pedro_: y otros muchas veces tampoco ponen el paquete con el cual tienen el problema
(21:31:28) pedro_: aca hay un ejemplo de una lista de bugs
(21:31:30) pedro_: sin paquete
(21:31:48) pedro_: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bugs?field.searchtext=&orderby=-datecreated&search=Search&field.status%3Alist=New&field.assignee=&field.owner=&field.omit_dupes=on&field.has_patch=&field.has_no_package=on
(21:32:04) pedro_: metanse ahi
(21:32:32) fvenegas: ok
(21:32:37) pedro_: hasta el momento hay mas de 2400 reportes sin paquete!
(21:32:46) fvenegas: :O
(21:33:02) pedro_: ok listos para hacer algunos?
(21:33:11) fvenegas: sip ;)
(21:33:12) Eduardo: dale
(21:33:23) Eduardo: manos a los bugs
(21:34:12) pedro_: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/176217
(21:34:16) pedro_: vean ese
(21:34:19) fvenegas: ok
(21:34:33) pedro_: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/176157
(21:34:35) pedro_: y ese
(21:34:52) pedro_: alguien tiene alguna idea a que paquete se refiere el primer bug?
(21:35:11) pedro_: tiren nombres, asi vamos viendolo entre todos
(21:36:11) pedro_: lean el titulo y luego el sumario
(21:36:48) tatadeluxe: gnome-terminal ?
(21:37:05) pedro_: yep al parecer es gnome-terminal
(21:37:13) pedro_: lo que se debe hacer en ese caso es el siguiente
(21:37:13) fvenegas: ;)
(21:37:36) pedro_: hay una flecha al lado derecho
(21:37:43) pedro_: donde dice "Assigned To"
(21:37:45) pedro_: la vieron?
(21:37:49) pedro_: hay que hacer click ahi
(21:37:53) tatadeluxe: PREGUNTA: pero como saber el nombre de los paquetes? en general uno sabe el nombre de las aplicaciones
(21:37:54) fvenegas: sip
(21:38:03) pedro_: tatadeluxe: para alla vamos !
(21:38:24) pedro_: ok cuando se abre hay hartas opciones
(21:38:30) pedro_: entre ellas "Package"
(21:38:35) pedro_: y un "Choose" al lado
(21:38:47) fvenegas: ;)
(21:38:57) tatadeluxe: ok
(21:39:01) pedro_: lo que pueden hacer es ir ahi y poner "gnome-terminal" en choose
(21:39:18) pedro_: luego search
(21:39:22) pedro_: y les saldran los resultados
(21:39:32) pedro_: deberian salir 2, gnome-terminal y multi-gnome-terminal
(21:39:37) fvenegas: sip
(21:39:51) jperez [n=juan@152.74.217.70] ha entrado en la sala.
(21:39:56) pedro_: ok tatadeluxe dijo gnome-terminal asi que eligelo tatadeluxe
(21:40:17) tatadeluxe: listo
(21:40:29) tatadeluxe: :P
(21:40:35) pedro_: ok en package entonces esta "gnome-terminal"
(21:40:43) tatadeluxe: PREGUNTA: status?
(21:41:18) pedro_: en ubuntu hay 9 status
(21:41:29) pedro_: New quiere decir que el bug nadie lo ha tocado
(21:41:33) pedro_: es un bug "nuevo"
(21:42:00) pedro_: Incomplete se usa cuando uno tiene que preguntarle cosas a la persona que reporto el problema
(21:42:10) fvenegas: en las opciones salen 7
(21:42:11) pedro_: si no hay suficiente informacion, ese deberia ser el estado
(21:42:34) tatadeluxe: PREGUNTA: Incomplete entonces?
(21:42:37) pedro_: esta tambien Invalid que se usa cuando obviamente un bug no es valido (no es un bug)
(21:42:51) pedro_: en este caso si deberia ser incomplete
(21:43:04) pedro_: aun no le damos Save
(21:43:11) pedro_: porque debemos enviar un comentario tambien
(21:43:25) tatadeluxe: PREGUNTA: Assigned to?
(21:44:09) pedro_: assignado a ti
(21:44:15) pedro_: porque tu eres el triager :-)
(21:44:38) pedro_: cuando la persona responda a tus dudas y tu creas que hay toda la informacion necesaria para que un developer pueda trabajar en el bug
(21:44:51) pedro_: assignas el bug al equipo o a la persona correspondiente
(21:45:04) pedro_: para los bugs de gnome el equipo es desktop-bugs
(21:45:14) pedro_: ok la respuesta que le debemos dar a la persona
(21:45:21) pedro_: https://wiki.ubuntu.com/Bugs/Responses
(21:45:21) tatadeluxe: ok
(21:45:36) pedro_: ahi hay un link con respuestas de stock
(21:45:48) pedro_: el numero 5 es la que se usa para los bugs sin paquete
(21:46:05) pedro_: y es la que deberiamos usar nosotros para hacer el cambio desde nada hacia "gnome-terminal"
(21:46:41) pedro_: copy y paste no mas
(21:46:51) fvenegas: :P
(21:46:53) tatadeluxe: PREGUNTA: PKGNAME => gnome-terminal ?
(21:46:58) pedro_: donde dice PKGNAME = gnome-terminal
(21:46:59) pedro_: exacto
(21:47:00) sourcercito: exacto
(21:47:25) pedro_: ok si cambian el paquete, no toquen el estado
(21:47:30) pedro_: solo hay que dejarlo en "New"
(21:47:33) pedro_: luego haremos las preguntas
(21:47:38) pedro_: y pondremos el estado en Incomplete
(21:48:21) pedro_: si se puso gnome-terminal + el comentario se puede dar "Save"
(21:48:58) tatadeluxe: ok, ya que me comprometí como triager, marco la opción E-mail me about changes to this bug report
(21:49:17) pedro_: tatadeluxe: asignate el bug a ti, asi te llegaran los correos ;-)
(21:49:29) tatadeluxe: ok
(21:49:59) tatadeluxe: PREGUNTA: Save Changes? (Guardo los cambios?)
(21:49:59) pedro_: fvenegas: alguna idea en https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/176157 ?
(21:50:09) pedro_: tatadeluxe: yep!
(21:50:12) fvenegas: haber ..
(21:50:52) tatadeluxe: pan comido! :P
(21:50:58) pedro_: Eduardo: quieres trabajar en uno?
(21:51:06) pedro_: Eduardo: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/174471
(21:51:10) Eduardo: dale pedro
(21:51:13) pedro_: tatadeluxe: rock on!
(21:51:32) pedro_: ahora las preguntas
(21:51:43) pedro_: tatadeluxe: como ves el error esta en frances parece
(21:52:10) pedro_: lo que deberiamos hacer en este caso es decirle a la persona que reporte el bug ojala en ingles y el error tambien
(21:52:26) fvenegas: sale un bug aplicacion thunar
(21:52:30) pedro_: aunque tengamos el desktop en español siempre podemos lanzar las aplicaciones en ingles
(21:52:40) fvenegas: hay super poca informacion
(21:52:40) pedro_: fvenegas: exacto el paquete es thunar, asignalo :-)
(21:53:45) pedro_: eso se hace con LANGUAGE=C nombre-de-la-aplicacion
(21:53:53) pedro_: en este caso deberia ser LANGUAGE=C gnome-terminal
(21:54:14) tatadeluxe: pero al parecer son 2 aplicaciones en conflicto, ¿A cual le asignamos el bug? Thunar o xclipboard ?
(21:54:41) sourcercito: que aplicacion se comporta indebidamente?
(21:54:51) sourcercito: a tu parecer al menos
(21:55:02) pedro_: segun el titulo dice "thunar" cuando algo mas esta funcionando
(21:55:10) pedro_: por ahora dejemoslo en thunar
(21:55:15) tatadeluxe: ok
(21:55:24) pedro_: si mas adelante la persona envia mas informacion y creemos que tambien es problema de xclipboard
(21:55:25) fvenegas: dale ... estoy dando el paquete ..:P
(21:55:31) pedro_: pues lo asignamos a ambos
(21:55:34) Eduardo: mi bugas es de gnome-panel
(21:55:40) pedro_: ok fvenegas super :-)
(21:55:43) sourcercito: nada de esto queda escrito en piedra, por lo cual si nos equivocamos, posterior mente podra solucionarse sin mayor dificultad
(21:55:45) pedro_: Eduardo: sipes! asignalo
(21:56:03) pedro_: tatadeluxe: el bug tuyo necesita mas informacion verdad?
(21:56:06) fvenegas: en el estado ... seria
(21:56:30) pedro_: busca en las respuestas por "not described well"
(21:56:41) Eduardo: pero necesita la traza de donde se procujo el crash
(21:56:50) pedro_: y tambien dile que lanze la aplicacion en ingles para poder leer el error o que lo traduzca el
(21:57:00) Eduardo: eso seria incomplete
(21:57:08) pedro_: Eduardo: no hay crash ahi al parecer
(21:57:14) pedro_: por lo menos no nos dice nada en el reporte
(21:57:40) pedro_: fvenegas: lo ideal seria preguntar por pasos para reproducir el problema
(21:57:50) fvenegas: ok ;)
(21:58:01) pedro_: obviamente si estas interesado en despues probar si eso funciona o no
(21:58:10) pedro_: pero sino, solamente asignalo a thunar
(21:58:13) pedro_: y envia la respuesta
(21:58:17) pedro_: el estado deberia ser New
(21:58:22) pedro_: y en ese caso no te lo asignes a ti
(21:58:31) fvenegas: ok
(21:58:34) pedro_: solamente asignense los bugs cuando deban preguntar por mas informacion
(21:58:43) fvenegas: ;)
(21:58:44) pedro_: Eduardo: lo cambiaste a gnome-panel ? :-)
(21:59:07) Eduardo: estoy leyendo el reporte del bugs
(21:59:18) pedro_: si no estan seguros de algo, pregunten no mas
(21:59:30) pedro_: asi entre todos vamos mirando y aprendiendo
(21:59:40) fvenegas: y el comentario que deberia colocar?
(22:00:09) pedro_: fvenegas: en responses busca "Bugs without a package"
(22:00:15) pedro_: ese comentario deberias poner
(22:00:18) fvenegas: ok
(22:01:01) Eduardo: pedro_, en mi caso el status de este bugs seria?
(22:01:21) pedro_: Eduardo: por ahora New
(22:01:54) pedro_: si peudes reproducir el problema que la persona envio, deberias confirmar el reporte y el estado seria "Confirmed"
(22:02:01) pedro_: pero si no puedes, New
(22:02:06) Eduardo: a ok
(22:02:11) pedro_: si debes preguntar por mas informacion, Incomplete
(22:02:16) sourcercito: si en el reporte solamente cambian el "paquete" al cual pertenece, no deben alterar nada mas
(22:02:24) fvenegas: ya..listo
(22:02:34) pedro_: rock!
(22:02:49) Eduardo: me falta el comments?
(22:02:51) Eduardo: calmados
(22:02:53) fvenegas: mi primer bug :* :)
(22:03:21) sourcercito: ea ea ea
(22:03:22) pedro_: fvenegas: deberia ser este comentario: https://wiki.ubuntu.com/Bugs/Responses#head-4aa223fe86e0773d63e7cde6181e7ae139c5ce17
(22:03:25) sourcercito: congrats fvenegas
(22:03:34) pedro_: bugs without a package era para buscarlo en la pagina del wiki :-P
(22:03:39) fvenegas: haha
(22:03:43) pedro_: puedes comentar ahi mismo
(22:03:50) fvenegas: ok
(22:03:59) pedro_: rock!
(22:04:07) pedro_: anoten esa pagina
(22:04:08) Eduardo: pedro_, el mio tiene el paquete
(22:04:10) pedro_: sirve harto
(22:04:17) Eduardo: que coments se le coloca
(22:04:48) pedro_: Eduardo: no tiene un paquete asignado, debes cambiarlo tu
(22:05:04) Eduardo: o sea se lo asigne yo
(22:05:06) pedro_: y agregar el mismo comentario que esta en el link que agregue mas arriba
(22:05:14) pedro_: si no saben que comentario agregar a que bug
(22:05:22) fvenegas: deberia hacer todo denuevo?
(22:05:24) pedro_: en http://wiki.ubuntu.com/Bugs/Responses
(22:05:28) fvenegas: para cambiar el comentario
(22:05:34) pedro_: hay comentarios de stock para casi todo
(22:05:41) pedro_: fvenegas: nones, no se pueden cambiar, agrega otro no mas
(22:05:48) pedro_: no hay drama
(22:05:56) fvenegas: ok
(22:06:49) fvenegas: eso es lo que coloca al final .. PKGNAME = thunar
(22:07:04) sourcercito: fvenegas, sip
(22:07:11) fvenegas: ;)
(22:07:46) Eduardo: calmao
(22:07:50) Eduardo: yo me perdi
(22:07:53) pedro_: tatadeluxe: otro ? :-)
(22:07:53) sourcercito: Eduardo, tomate tu tiempo
(22:07:56) sourcercito: tranqui tranqui
(22:08:01) sourcercito: no hay apuro
(22:08:07) tatadeluxe: sabes pedro_ LANGUAGE=C gnome-terminal no me funciona
(22:08:19) Eduardo: sourcercito, el comentario estan en una wiki
(22:08:26) sourcercito: tatadeluxe, LC_ALL=C gnome-terminal
(22:08:40) sourcercito: Eduardo, donde te perdiste?
(22:08:57) Eduardo: estoy colocando el comentario al bug
(22:09:25) sourcercito: ya
(22:09:33) Eduardo: asigne un paquete
(22:09:39) Eduardo: esa fue mi acción
(22:10:09) pedro_: fvenegas: otro ? :-)
(22:10:11) sourcercito: tonz busca la respuesta mas adecuada para tu accion
(22:10:13) tatadeluxe: LC_ALL=C gnome-terminal , nop los errores siguen saliendo en castellano
(22:10:21) fvenegas: dale
(22:10:24) fvenegas: me gusto :P
(22:10:37) sourcercito: export LC_ALL=C
(22:10:54) sourcercito: y de ahi lanza gnome-terminal, para que te guarde la variable de entorno por la sesion
(22:11:33) sourcercito: Eduardo, tu trabajaste sobre un bug sin un paquete asignado cierto?
(22:11:48) Eduardo: nop
(22:11:57) Eduardo: https://bugs.edge.launchpad.net/ubuntu/+bug/174471
(22:12:00) sourcercito: aer
(22:12:02) Eduardo: este sourcercito
(22:12:15) sourcercito: claro
(22:12:19) sourcercito: no tiene un paquete asignado
(22:12:21) pedro_: fvenegas: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/176045
(22:12:27) fvenegas: ok
(22:12:34) Eduardo: sourcercito, asigne gnome-panel
(22:12:34) sourcercito: abajo de "Affects" dice Ubuntu
(22:12:36) sourcercito: cierto?
(22:12:37) sourcercito: okas
(22:13:02) pedro_: fvenegas: tambien puedes buscar el nombre del paquete con apt desde la consola
(22:13:05) sourcercito: tonz ahora tienes que agregar la respuesta, que esta en https://wiki.ubuntu.com/Bugs/Responses
(22:13:31) pedro_: por ejemplo: apt-cache search xorg driver intel
(22:13:38) sourcercito: en este caso seria la respuesta numero 5
(22:13:41) sourcercito: de la lista
(22:13:42) sourcercito: https://wiki.ubuntu.com/Bugs/Responses#head-4aa223fe86e0773d63e7cde6181e7ae139c5ce17
(22:13:55) fvenegas: si cacho hacer eso ;)
(22:14:39) sourcercito: si un paquete no apareciese en la lista de los existentes en launchpad
(22:15:31) sourcercito: pueden ver cual es la fuente de la aplicacion con "apt-cache show programa|grep Source"
(22:16:12) fvenegas: el driver de su tarjeta de video... no anda bien ... tiene que correr la resolucion minima
(22:16:29) sourcercito: Eduardo, sigues perdido?
(22:16:36) Eduardo: nop
(22:16:46) Eduardo: ta coloque el comentario
(22:16:49) pedro_: fvenegas: asignalo al driver, cachai cual driver es?
(22:16:56) sourcercito: cualquier cosa, pregunta nomas, sin vergüenza :D
(22:17:10) fvenegas: nop...
(22:17:19) fvenegas: lo busco
(22:17:26) sourcercito: Eduardo, revisa el comentario ;)
(22:18:13) Eduardo: ese no era
(22:18:29) sourcercito: agregale otro comentario, con la respuesta correcta
(22:18:41) sourcercito: esta vez puedes utilizar el link que aparece abajo
(22:18:56) sourcercito: ya que no deberas cambiar nada en el reporte "per se"
(22:19:26) sourcercito: "Add a comment/attachment"
(22:19:27) sourcercito: a ese me refiero
(22:19:42) Eduardo: sip sourcercito , pero el comentario cual seria
(22:19:49) pedro_: fvenegas: parece que ta usando una nvidia
(22:19:53) fvenegas: sip
(22:19:55) fvenegas: ;)
(22:19:56) Eduardo: para no meter la pata
(22:20:02) pedro_: fvenegas: apt-cache search :-P
(22:20:04) fvenegas: GeForce 8800GT
(22:20:14) sourcercito: Eduardo, el reporte estaba sin paquete cierto?
(22:20:24) Eduardo: si
(22:20:28) Eduardo: yo le asigne uno
(22:20:29) pedro_: probablemente algo como apt-cache search xserver nvidia
(22:20:34) pedro_: deberia arrogar el nombre del paquete
(22:20:37) sourcercito: por lo tanto lo correcto seria decirle a quien reporto como puede encontrar informacion para saber cual paquete asignar la proxima vez
(22:20:38) fvenegas: ok
(22:20:52) sourcercito: en este caso la respuesta mas adecuada seria https://wiki.ubuntu.com/Bugs/Responses#head-4aa223fe86e0773d63e7cde6181e7ae139c5ce17
(22:21:12) sourcercito: cambiando la palabra "PKGNAME", por el nombre del paquete al cual asignaste el bug
(22:21:31) Eduardo: Bugs without a package
(22:21:36) Eduardo: ese seria
(22:21:42) pedro_: El comentario
(22:21:47) pedro_: no el titulo
(22:21:48) sourcercito: claro
(22:21:49) pedro_: ojo
(22:21:52) Eduardo: ok
(22:21:54) fvenegas: xserver-xorg-video-nv - X.Org X server -- NV display driver
(22:22:00) pedro_: fvenegas: yep ese mismito
(22:22:09) fvenegas: ese le asigno
(22:22:16) sourcercito: lo que esta dentro del cuadrito obscuro
(22:22:26) sourcercito: Thank you for taking the time to report this bug and ....
(22:23:46) sourcercito: Eduardo, revisa el comentario que pegaste ;D
(22:24:12) Eduardo: bug sin un paquete
(22:24:31) pedro_: Eduardo: debes pegar el texto que sale en el link
(22:24:36) pedro_: no "el" link
(22:24:39) pedro_: ejemplo:
(22:24:46) sourcercito: lo que esta en el cuadro obscuro
(22:25:05) pedro_: Thank you for taking the time to report this bug and helping to make Ubuntu better. This bug did not have a package associated with it, which is important for ensuring that it gets looked at by the proper developers. You can learn more about finding the right package at https://wiki.ubuntu.com/Bugs/FindRightPackage . I have classified this bug as a bug in PKGNAME.
(22:25:07) sourcercito: Thanks for taking the time to report this bug and help to make Ubuntu better, blablblabla
(22:25:19) pedro_: donde PKGNAME es el nombre del paquete
(22:25:27) pedro_: Thank you for taking the time to report this bug and helping to make Ubuntu better. This bug did not have a package associated with it, which is important for ensuring that it gets looked at by the proper developers. You can learn more about finding the right package at https://wiki.ubuntu.com/Bugs/FindRightPackage . I have classified this bug as a bug in gnome-panel.
(22:25:31) Eduardo: upps
(22:25:40) fvenegas: pongo todo ese nombre "xserver-xorg-video-nv - X.Org X server"
(22:25:51) frojasg [n=frojasg@167-60-89.adsl.terra.cl] ha entrado en la sala.
(22:25:52) tatadeluxe: echando a perder se aprende :P
(22:25:53) pedro_: Eduardo: un sorry for the previous comments tambien no estaria malo :-)
(22:26:00) sourcercito: la idea es que si haces un comentario, sea por que agregas algo al reporte, ya sea para completarlo, solicitar informacion, o ayudar a quien reporta a obtener informacion util para este o nuevos reportes
(22:26:14) pedro_: fvenegas: la primera parte es el nombre del paquete
(22:26:17) sourcercito: s/agregas/agregar/g
(22:26:19) Eduardo: demas
(22:26:19) pedro_: en Package pon eso
(22:26:24) fvenegas: ok
(22:26:45) sourcercito: tomate todo el tiempo que necesites, nadie te va a quitar el bug ;)
(22:26:45) frojasg: wenas a todos!
(22:26:51) sourcercito: hola frojasg
(22:26:57) fvenegas: hola kui :P
(22:27:04) tatadeluxe: hola frojasg
(22:27:13) pedro_: wena kuki
(22:27:18) frojasg: sorry ... no puede venir antes y no me voy a poder quedar
(22:27:25) frojasg: tuve que viajar a stgo
(22:27:42) pedro_: frojasg: no hay problema :-)
(22:27:47) sourcercito: fvenegas, para la otra, no agregues el texto "PKGNAME = el_paquete", la idea es que reemplaces la palabra PKGNAME por el nombre del paquete
(22:28:05) fvenegas: si me di cuenta :)
(22:28:12) frojasg: como van esos bugs?
(22:28:26) sourcercito: en todo caso, sea cual sea la respuesta, una de las cosas mas importantes, es ser lo mas educado y amable posible
(22:28:30) pedro_: van van, de a poco , viendo los bugs sin paquete
(22:28:37) fvenegas: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/xserver-xorg-video-nv/+bug/176045
(22:28:39) pedro_: es una buena entrada y la mayoria son relativamente faciles de hacer
(22:29:02) pedro_: fvenegas: super!
(22:29:06) fvenegas: :P
(22:29:15) pedro_: la gracia es que uno va ganando karma
(22:29:21) pedro_: asi que entre mas trabajo haga en launchpad
(22:29:22) pedro_: mas karma tiene
(22:29:29) fvenegas: nice !
(22:29:33) pedro_: su karma lo pueden ver en su cuenta
(22:29:37) sourcercito: quien quiere trabajar en un bug mas dificil?
(22:29:45) pedro_: www.launchpad.net/~cuenta
(22:29:48) fvenegas: yoo
(22:29:58) sourcercito: en todo caso, el karma se actualiza una vez al dia, asi que no se decepcionen si no aumenta altiro
(22:30:00) sourcercito: ;)
(22:30:01) Eduardo: ya
(22:30:01) fvenegas: antes de irme...
(22:30:03) pedro_: siendo "cuenta" su nombre de usuario de launchpad
(22:30:04) sourcercito: fvenegas, https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/174163
(22:30:08) fvenegas: ;)
(22:30:08) sourcercito: ojo, leelo bien
(22:30:10) fvenegas: oka
(22:30:16) sourcercito: si no estas seguro pregunta
(22:30:20) fvenegas: ok
(22:30:31) Eduardo: sourcercito, yo quiero uno no tan dificil
(22:30:39) Eduardo: para aprender de apoco
(22:30:40) sourcercito: busquemos uno
(22:30:43) sourcercito: Eduardo, demas
(22:30:47) Eduardo: donde los buscas
(22:30:50) sourcercito: con que estas mas familiarizado?
(22:31:01) sourcercito: que es lo que mas utilizas en ubuntu?
(22:31:57) Eduardo: alguna aplicacion especial
(22:32:17) sourcercito: por ejemplo
(22:32:31) Eduardo: gtranslatorç
(22:32:37) Eduardo: igual lo ocupo harto
(22:32:41) sourcercito: cuales son los programas que mas usas?
(22:32:48) sourcercito: dame una lista, pa que no sepas cual es el paquete altiro
(22:32:57) sourcercito: la idea es que tu lo deduzcas ;)
(22:33:52) Eduardo: puede ser Ephypani
(22:34:12) Eduardo: o pidgin
(22:34:23) frojasg: a todo esto ... les envio link's que les puede ser útil para cuando tienen duda en la conjugaciones de algunos verbos
(22:34:23) frojasg: http://www.verbix.com/webverbix/index.asp
(22:34:24) Eduardo: o rhythmbox
(22:36:02) fvenegas: no tiene sonido al reproducir videos ...
(22:36:17) fvenegas: flashplayer
(22:36:25) fvenegas: trabaja en hardy
(22:36:34) fvenegas: amd64
(22:36:36) sourcercito: eduardo mira este y dime que tal https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/144763
(22:36:49) Eduardo: ok sourcercito
(22:37:07) sourcercito: fvenegas, solo con flashplayer tiene problemas para reproducir audio?
(22:37:38) fvenegas: mmm deja leer bien
(22:37:50) sourcercito: por eso dije, es un poco mas complicado que los anteriores
(22:37:54) sourcercito: ;)
(22:37:59) sourcercito: ese va con pilleruja
(22:38:38) fvenegas: :P
(22:39:13) sourcercito: ahora, si aun leyendo el reporte no estas seguro de lo que pueda ser, puedes ir preguntandole a quien reporto el bug, cosas que puedan ayudarte a identificarlo
(22:40:27) sourcercito: Eduardo, olvida ese, ta muy complicado, deja buscar otro
(22:40:37) Eduardo: jajaja
(22:41:38) tatadeluxe: gracias sourcercito: export LC_ALL=C , funciona ok. los errores en el gnome-terminal comienzan a aparecer en ingles
(22:41:57) sourcercito: tatadeluxe, cuando se le ofrezca ;)
(22:42:46) pedro_: si quieren pueden ir buscando bugs en la pagina de los bugs sin paquete
(22:42:59) fvenegas: menciona al final que el problema podria estar en otra parte...parece que no es solo con flashplayer
(22:43:01) pedro_: si creen que pueden asignarle un paquete a uno de ellos haganlo
(22:43:07) fvenegas: ;)
(22:44:37) sourcercito: fvenegas, segun tu, quien seria el encargado de hacer funcionar el sonido
(22:44:51) sourcercito: si no sabes, no temas preguntar
(22:45:27) fvenegas: el driver de la tarjeta de sonido
(22:45:29) fvenegas: ups
(22:45:38) Eduardo: eso depende del drives
(22:45:41) Eduardo: alsa
(22:46:17) sourcercito: ya
(22:46:22) sourcercito: y quien maneja los drivers?
(22:46:35) pedro_: Eduardo: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/155415
(22:46:58) Eduardo: ese es papa pedro_ ?
(22:47:21) fvenegas: alsa
(22:47:28) pedro_: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/152687
(22:47:31) pedro_: Eduardo: yep
(22:47:34) pedro_: ahi hay otro tb
(22:47:38) sourcercito: fvenegas, bueno, ya identificamos que tiene problemas con el audio, no solo con flashplayer, sino que con otras aplicaciones, lo que nos hace pensar que puede ser un problema con el soporte de la tjta de sonido
(22:47:52) fvenegas: claro
(22:47:58) sourcercito: tonz vamos a la pagina de respuestas stock https://wiki.ubuntu.com/Bugs/Responses
(22:48:06) sourcercito: y buscamos una respuesta que se ajuste al tema
(22:48:31) sourcercito: si no estas seguro aun de que paquete puede ser el culpable, dejalo en blanco hasta que estes seguro
(22:48:56) sourcercito: segun tu, cual seria la respuesta mas adecuada para este caso?
(22:48:59) fvenegas: Debugging Sound Problems
(22:49:22) sourcercito: exacticamente ;)
(22:49:23) tatadeluxe: pedro_ si el sistema se "congela" el archivo .crash en /var/crash/ va a estar cuando reinicie?
(22:50:04) sourcercito: tatadeluxe, sip, lo unico que se pierde al reiniciar es lo que se encuentra en /tmp
(22:50:11) sourcercito: o lo unico que debiese desaparecer, al menos
(22:50:15) pedro_: depende de que causo el congelamiento
(22:50:24) pedro_: si es un freeze en el kernel
(22:50:29) pedro_: probablemente no tendras un .crash
(22:50:36) pedro_: pero si logs en /var/log
(22:50:41) frojasg ha salido de la sala.
(22:50:57) tatadeluxe: ahh ok
(22:51:53) pedro_: los dias miercoles, se hacen bug days en ubuntu
(22:51:54) sourcercito: fvenegas, ahora, si agregas esa respuesta solicitando informacion, deberas cambiar el estado del bug a "Incomplete" ya que estas esperando informacion para poder seguir adelante
(22:51:54) fvenegas: el package seria : alsa-driver
(22:52:09) sourcercito: fvenegas, no necesariamente, es probable que sera kernel
(22:52:15) sourcercito: y no alsa per se
(22:52:17) pedro_: https://wiki.ubuntu.com/UbuntuBugDay
(22:52:22) fvenegas: ahh ok
(22:52:37) sourcercito: por lo que seria adecuado, en este caso, esperar la respuesta de la persona que reporto
(22:52:37) pedro_: ultimamente se ha estado eligiendo un paquete que necesita mas amor
(22:52:40) sourcercito: para poder seguir adelante
(22:52:43) pedro_: se hace triaging sobre ese
(22:52:49) pedro_: por ejemplo, network-manager
(22:53:02) tatadeluxe: oye y cuando veo varios problemas en el Foro de Ubuntu-cl donde aparece el mismo error, el cual podría ser un bug, sirve publicar el bug y los enlaces con la información. Aunque estén en castellano
(22:53:06) pedro_: asi ue si estan interesados pueden unirse a los bug days los dias miercoles, todo el dia
(22:53:24) fvenegas: entonces ...
(22:53:43) pedro_: tatadeluxe: lo ideal es que pongan las informacion en el reporte y ojala en ingles
(22:54:12) pedro_: s/las/la
(22:54:27) sourcercito: fvenegas, yo, en tu caso, pediria la informacion que aparece en la respuesta de "debugging sound problems"
(22:54:28) pedro_: a veces la informacion de los foros y paginas externas se pierde
(22:54:41) sourcercito: una vez con la respuesta, veria si la tarjeta de sonido aparece soportada por el kenrel
(22:54:41) tatadeluxe: ok
(22:55:00) sourcercito: si no es asi, el problema probablemente es kernel y como esta marcado como hardy, el paquete seria "linux"
(22:55:02) sourcercito: asi pelao
(22:55:12) tatadeluxe: otra cosa como funciona el tema de encontrar bug similares?
(22:55:13) fvenegas: oka... dejo el paquete en blanco y coloco incomplete
(22:55:17) sourcercito: claro
(22:55:18) Eduardo: pedro_, el bug que me enviaste es de mozilla-thunderbird
(22:55:33) sourcercito: y te lo asignas a ti
(22:55:33) pedro_: Eduardo: yep
(22:55:36) fvenegas: ok
(22:55:38) Eduardo: a pk
(22:56:52) fvenegas: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/174163
(22:57:20) pedro_: rock on!
(22:57:23) pedro_: bacan fvenegas
(22:57:31) sourcercito: fvenegas, exacto
(22:57:37) fvenegas: buenaaa... ;)
(22:57:41) sourcercito: ahora cuando el tipo responda, te llegara un correo informandote
(22:57:47) sourcercito: y con el enlace al reporte abajito
(22:57:54) sourcercito: asi qeu no tienes que agregar el bug a tus bookmarks :P
(22:58:02) fvenegas: :P
(22:58:03) fvenegas: buena
(22:58:12) pedro_: ya yo me voy luego
(22:58:19) pedro_: informaciones finales
(22:58:21) sourcercito: de cualquier forma
(22:58:37) Eduardo: gracias pedro_ y sourcercito
(22:58:41) pedro_: bug day son todos los dias, es cosa d tner ganas no mas
(22:58:42) sourcercito: si tienen alguna duda, con pedro pasamos casi todos los dias por aca, al menos en horario de oficina
(22:58:44) sourcercito: ;)
(22:58:47) Eduardo: cualquier cosas los molesto no mas
(22:58:48) fvenegas: gracias realmente.... super !
(22:58:48) pedro_: si no saben algo vengan a irc y consulten
(22:58:54) pedro_: pueden hacerlo en ubuntu-bugs o en ubuntu-cl
(22:58:54) tatadeluxe: si muchas gracias
(22:59:00) pedro_: siempre hay gente dispuesta a ayudar
(22:59:11) Eduardo: voy a seguir en mi tesis
(22:59:14) Eduardo: saludos
(22:59:14) tatadeluxe: pedro_ y sourcercito se pasaron!
(22:59:16) pedro_: la idea es que despues de hacer harto triaging en los bugs
(22:59:16) fvenegas: supongo que se repetira esto
(22:59:17) fvenegas: :P
(22:59:21) pedro_: puedan unirse al bugcontrol
(22:59:33) frojasg [n=frojasg@167-60-89.adsl.terra.cl] ha entrado en la sala.
(22:59:34) pedro_: https://launchpad.net/~ubuntu-bugcontrol
(22:59:37) pedro_: es un tema cerrado
(22:59:41) pedro_: y requiere aprobacion
(22:59:56) sourcercito: fvenegas, si quieren tiren el comentario a la lista y organizamos otro
(23:00:04) fvenegas: dale... me parece
(23:00:05) tatadeluxe: ok, para la próxima vez voy a hacerle más difusión a estas actividades
(23:00:07) pedro_: si hacen harto trabajo y demuestran interes, pueden postular y gustosamente los aprobaremos ;-)
(23:00:11) fvenegas: estuvo muy bueno
(23:00:14) tatadeluxe: en el foro sobre todo
(23:00:14) fvenegas: ;)
(23:00:29) tatadeluxe: porque la lista de correos no la leen todos
(23:00:29) pedro_: y claro unirse al bugsquad es una de las tantas formas de convertirse en un ubuntu member
(23:00:35) pedro_: y despues tener un lindo correo @ubuntu.com
(23:00:39) frojasg: llegueeee
(23:00:40) pedro_: y poder votar y todo lo demas
(23:00:40) fvenegas: hahah :)
(23:00:46) fvenegas: termino
(23:00:48) fvenegas: hahaha
(23:00:49) fvenegas: :P
(23:01:07) Eduardo: me retiro
(23:01:10) Eduardo: hasta mañana
(23:01:12) Eduardo: bye
(23:01:16) sourcercito: hasta mañana
(23:01:25) tatadeluxe: pedro_ cierro el registro, para subirlo al wiki?
(23:01:25) pedro_: mas info de como hacer triaging aca : https://wiki.ubuntu.com/Bugs/HowToTriage
(23:01:35) Eduardo ha salido de la sala (quit: "Ex-Chat").
(23:01:41) pedro_: tatadeluxe: ok, las partes relevantes eso si no mas :-)
(23:01:43) fvenegas: yo tambien... sigo trabajando en mi informe =/ hasta mañana ! gracias
(23:02:16) tatadeluxe: ok .. gracias por la clase
(23:02:18) fvenegas: chao !
(23:02:31) pedro_: sure
(23:02:33) Se ha parado el registro. No se registrarán mensajes de esta conversación de ahora en adelante.
(23:02:37) pedro_: haber si nos juntamos algun dia la otra semana
(23:02:42) pedro_: y nos dedicamos a un paquete en particular
(23:02:52) fvenegas ha salido de la sala.
(23:02:54) pedro_: ya cacharon los primeros pasos
(23:03:00) pedro_: asi que despues es cosa de tirarse no mas

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