NuevosUsuarios

Differences between revisions 1 and 27 (spanning 26 versions)
Revision 1 as of 2008-10-05 20:24:26
Size: 2285
Editor: 190
Comment: Iniciando el artículo
Revision 27 as of 2009-04-28 01:13:51
Size: 4342
Editor: pc-152-93-161-190
Comment:
Deletions are marked like this. Additions are marked like this.
Line 1: Line 1:
#title Ubuntu-cl: Nuevos Usuarios
<<Include(ChileanTeam/Menu)>>
#title Ubuntu-cl: Bienvenido nuevo usuario a Ubuntu
<<Include(ChileanTeam/MenuEnlaces)>>
Line 4: Line 4:
= Bienvenido Nuevo Usuario a Ubuntu =
Hay un montón de lugares en los cuáles usted, como usuario, puede encontrar ayuda, desde agregar una impresora, hasta la instalación de nuevas aplicaciones.
||<tablestyle="width:100%;" style="width: 40px; border: none; -moz-border-radius-topleft: 15px ;-moz-border-radius-bottomleft: 15px; background-color: #F1F1DD;">{{attachment:ChileanTeam/GrupoEscribas/Recursos/Iconos/30px/guinno.png}}||<style="width: 0px; border: none; background-color: #BC1E47;">||<style="width: 100%; border: none; -moz-border-radius-topright: 15px;-moz-border-radius-bottomright: 15px; font-size: 0.8em; background-color: #F1F1DD;" >Es muy importante que primero se considere leer el [[ChileanTeam/General/CodigoDeConducta|Código de Conducta Ubuntu]] para conocer el cómo trabajamos. ||
Line 7: Line 6:
El primer lugar donde se puede mirar el archivo de ayuda en su copia de Ubuntu. == Buscar Ayuda en su copia de CD de Ubuntu ==
Line 9: Line 8:
 * Desde el menú en la parte superior de la pantalla, haga clic en '''Sistema > Ayuda'''.
* En el campo de búsqueda, escriba una palabra en referencia a lo que está buscando, por ejemplo: correo electrónico, o instalar programas.
 * Haga clic en un tema, en la ventana, con la información que usted necesita.
||<tablestyle="float:right; font-size: 0.9em; background:#F1F1ED;margin: 0 0 1em 1em;" style="padding:2.0em;">'''Contenidos'''<<BR>><<TableOfContents>>||
El primer lugar donde se puede mirar el archivo de ayuda en su copia de CD de Ubuntu.

 1.
Desde el menú en la parte superior de la pantalla, haga clic en '''Sistema > Ayuda y soporte'''.
 {{attachment:ChileanTeam/NuevosUsuarios/Ayuda1.png}}

 
* En el campo de búsqueda, escriba una palabra en referencia a lo que está buscando, por ejemplo: correo electrónico, o instalar programas.

<<BR>>
 2.
Haga clic en un tema, en la ventana, con la información que usted necesita.
 {{attachment:Ayuda.png}}
Line 14: Line 21:
''La comunidad [[ChileanTeam|Ubuntu Chile]] está comprometida en ayudar a encontrar respuestas, y el medio Oficial para dar el soporte es en el foro:''
 * Usted puede visitar http://foros.ubuntu-cl.org/, registrarse y después hacer sus preguntas.
  * Se debe considerar siempre al preguntar entregar la mayor cantidad de información, por ejemplo:
   * Versión del sistema utilizado, las acciones que se hicieron, los errores que aparecen, etc.
Line 15: Line 26:
La comunidad [[ChileanTeam|Ubuntu Chile]] está comprometida en ayudar a encontrar respuestas!  * Hay un manual en línea disponible en https://help.ubuntu.com/ (en inglés), para cierta clase de ayuda formar.
 * También existe el {*} '''[[ChileanTeam/ManualUbuntero|ManualUbuntero]]''', confeccionado con mucha entrega, por integrantes de [[ChileanTeam|nuestra comunidad]], y está en continuo mejoramiento (se aceptan sugerencias, contactar al GrupoWiki).
Line 17: Line 29:
 * Usted puede visitar http://foros.ubuntu-cl.org/ y después hacer sus preguntas.
 * Hay un manual en línea disponible en https://help.ubuntu.com/ (en inglés), aunque existe el [[ChileanTeam/MU|ManualUbunutero]], confeccionado por integrantes de la comunidad, y en continuo mejoramiento.
== Búsqueda en Google ==
Line 20: Line 31:
== Soporte intermedio a la comunidad ==  *Buscar por temas:
  *[[http://www.google.cl/search?source=ig&hl=es&rlz=&=&q=Instalar+Ubuntu&btnG=Buscar+con+Google&meta=lr%3D|Instalar Ubuntu]]
  *[[http://www.google.cl/search?source=ig&hl=es&rlz=&=&q=Instalar+Windows+y+Ubuntu&btnG=Buscar+con+Google&meta=lr%3D|Instalar Windows y Ubuntu]]
  *[[http://www.google.cl/search?source=ig&hl=es&rlz=&=&q=Instalaci%C3%B3n+dual+Windows+y+Ubuntu&btnG=Buscar+con+Google&meta=lr%3D|Instalación dual Windows y Ubuntu]]
Line 22: Line 36:
Si desea soporte instantáneo de chat, por favor, siga estas instrucciones.
Usted debería tener ya instalado Ubuntu.
Line 25: Line 37:
== Contacto con usuarios en vivo (no soporte) ==

Si desea obtener algo de ayuda, hablar con alguien que ya esté usando el sistema, aunque la ayuda, quizás, no sea al estilo de''soporte instantáneo o profesional'', por favor, siga estas instrucciones.

 0. Tener Ubuntu instalado.
Line 27: Line 44:
 3. Haga clic en el botón Agregar y, a continuación, en el protocolo, seleccione el menú IRC.  3. Haga clic en el botón Agregar y, a continuación, en el protocolo, seleccione el menú [[ChileanTeam/General/IRC|IRC]].

 {{attachment:IRC-1.png}}
Line 29: Line 48:

 {{attachment:IRC-2.png}}
Line 33: Line 54:

    {{attachment:IRC-3.png}}
Line 35: Line 58:


 * Para conocer lo que es IRC, ingrese al enlace relacionado '''[[ChileanTeam/General/IRC|IRC]]'''.

<<Include(ChileanTeam/Menu)>>

Es muy importante que primero se considere leer el Código de Conducta Ubuntu para conocer el cómo trabajamos.

Buscar Ayuda en su copia de CD de Ubuntu

El primer lugar donde se puede mirar el archivo de ayuda en su copia de CD de Ubuntu.

  1. Desde el menú en la parte superior de la pantalla, haga clic en Sistema > Ayuda y soporte. ChileanTeam/NuevosUsuarios/Ayuda1.png

    • En el campo de búsqueda, escriba una palabra en referencia a lo que está buscando, por ejemplo: correo electrónico, o instalar programas.


  1. Haga clic en un tema, en la ventana, con la información que usted necesita.

    Ayuda.png

Buscar Ayuda En Línea

La comunidad Ubuntu Chile está comprometida en ayudar a encontrar respuestas, y el medio Oficial para dar el soporte es en el foro:

  • Usted puede visitar http://foros.ubuntu-cl.org/, registrarse y después hacer sus preguntas.

    • Se debe considerar siempre al preguntar entregar la mayor cantidad de información, por ejemplo:
      • Versión del sistema utilizado, las acciones que se hicieron, los errores que aparecen, etc.
  • Hay un manual en línea disponible en https://help.ubuntu.com/ (en inglés), para cierta clase de ayuda formar.

  • También existe el Ubuntu ManualUbuntero, confeccionado con mucha entrega, por integrantes de nuestra comunidad, y está en continuo mejoramiento (se aceptan sugerencias, contactar al GrupoWiki).

Búsqueda en Google

Contacto con usuarios en vivo (no soporte)

Si desea obtener algo de ayuda, hablar con alguien que ya esté usando el sistema, aunque la ayuda, quizás, no sea al estilo desoporte instantáneo o profesional, por favor, siga estas instrucciones.

  1. Tener Ubuntu instalado.
  2. Haga clic en Aplicaciones > Internet > Cliente de mensajería de Internet Pidgin

  3. La primera vez que se abre, se le pedirá que añada una cuenta.
  4. Haga clic en el botón Agregar y, a continuación, en el protocolo, seleccione el menú IRC.

    IRC-1.png

  5. Escriba su nombre de pantalla deseado para la sesión de chat. Usted puede dejar todo como está.

    IRC-2.png

  6. Haga clic en Guardar. Si ve una casilla que dice "Habilitado" por encima de ella, asegúrese de que está activada.
  7. Usted será conectado a los servidores de chat Ubuntu, a partir de la cual usted puede tener dos opciones:
    • Usted puede unirse a la genérica Ubuntu canal, donde cientos de personas que se encuentran disponibles dispuestos a ayudarlo.
      • Para ello, escriba /join #ubuntu-cl (join, de unirse) una vez que está conectado.

        • IRC-3.png

      • Usted también puede unirse al canal en español, escribiendo /join #ubuntu-es, y siempre dando la órden enter ó intro.

  8. Pregunte lo que desee.
  9. Para conocer lo que es IRC, ingrese al enlace relacionado IRC.


CategoryChileanTeam

ChileanTeam/NuevosUsuarios (last edited 2009-07-03 07:28:51 by pc-196-92-161-190)