Ubuntu Wiki

Buscar Ayuda en su copia de CD de Ubuntu

El primer lugar donde se puede mirar el archivo de ayuda en su copia de CD de Ubuntu.

1. Desde el menú en la parte superior de la pantalla, haga clic en Sistema > Ayuda y soporte.

   • En el campo de búsqueda, escriba una palabra en referencia a lo que está buscando, por ejemplo: correo electrónico, o instalar programas.

1. Haga clic en un tema, en la ventana, con la información que usted necesita.

   

Buscar Ayuda En Línea

La comunidad Ubuntu Chile está comprometida en ayudar a encontrar respuestas, y el medio Oficial para dar el soporte es en el foro:

• Usted puede visitar http://foros.ubuntu-cl.org/, registrarse y después hacer sus preguntas.

  • Se debe considerar siempre al preguntar entregar la mayor cantidad de información, por ejemplo:
    • Versión del sistema utilizado, las acciones que se hicieron, los errores que aparecen, etc.

• Hay un manual en línea disponible en https://help.ubuntu.com/ (en inglés), para cierta clase de ayuda formar.

• También existe el ManualUbuntero, confeccionado con mucha entrega, por integrantes de nuestra comunidad, y está en continuo mejoramiento (se aceptan sugerencias, contactar al GrupoWiki).

Búsqueda en Google

• Buscar por temas:

  • Instalar Ubuntu

  • Instalar Windows y Ubuntu

  • Instalación dual Windows y Ubuntu

Contacto con usuarios en vivo (no soporte)

Si desea obtener algo de ayuda, hablar con alguien que ya esté usando el sistema, aunque la ayuda, quizás, no sea al estilo desoporte instantáneo o profesional, por favor, siga estas instrucciones.

1. Tener Ubuntu instalado.

2. Haga clic en Aplicaciones > Internet > Cliente de mensajería de Internet Pidgin

3. La primera vez que se abre, se le pedirá que añada una cuenta.

4. Haga clic en el botón Agregar y, a continuación, en el protocolo, seleccione el menú IRC.

   

5. Escriba su nombre de pantalla deseado para la sesión de chat. Usted puede dejar todo como está.

   

6. Haga clic en Guardar. Si ve una casilla que dice "Habilitado" por encima de ella, asegúrese de que está activada.
7. Usted será conectado a los servidores de chat Ubuntu, a partir de la cual usted puede tener dos opciones:
   • Usted puede unirse a la genérica Ubuntu canal, donde cientos de personas que se encuentran disponibles dispuestos a ayudarlo.

     • Para ello, escriba /join #ubuntu-cl (join, de unirse) una vez que está conectado.

       • 

     • Usted también puede unirse al canal en español, escribiendo /join #ubuntu-es, y siempre dando la órden enter ó intro.

8. Pregunte lo que desee.

9. Para conocer lo que es IRC, ingrese al enlace relacionado IRC.

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