RedesSociales

Differences between revisions 1 and 2
⇤ ← Revision 1 as of 2015-01-16 17:26:32 →
Size: 599
Editor: Dynamic-IP-18151031124
Comment: Creación de la pagina
← Revision 2 as of 2015-01-18 17:14:15 → ⇥
Size: 1547
Editor: Dynamic-IP-18151031124
Comment: Flow de moreacion y respuestas
Deletions are marked like this. Additions are marked like this.
Line 12: Line 12:

=== Objetivos ===

 * Objetivo
 * Objetivo
 * Objetivo
Line 25: Line 31:

=== Moderación y Respuestas a comentarios ===

 1. Cuando se haga un comentario con la única intención de criticar o insultar: Se debe evitar responder y se puede hacer un monitoreo del flujo de comentarios y participaciones en ese hilo.

 1. Cuando el comentario sea un chiste, una ironía o una sátira: Se debe evitar responder.

 1. Cuando el comentario sea erróneo o contenga información errónea o falsa: Se debe responder públicamente con información comprobable y de forma muy respetuosa, en lo posible incluyendo un enlace a la información verídica.

 1. Cuando el comentario sea de un usuario con algún problema con un paquete o con el sistema: Se debe ofrecer soporte en el menor tiempo posible o remitirlo a un enlace con la solución o posibles causas del problema.

 1. Cuando el comentario sea positivo: No es necesario responder todas las veces.

Redes sociales

Este proyecto hace parte del proyecto de Sitio Web: Proyecto sitio web

Descripción

Encargado del manejo de contenidos en redes sociales.

Participantes

Lider: Jhosman Lizarazo

Objetivos

  • Objetivo
  • Objetivo
  • Objetivo

Canales Activos

Manual de estilos

Contenido

Temáticas

Moderación y Respuestas a comentarios

  1. Cuando se haga un comentario con la única intención de criticar o insultar: Se debe evitar responder y se puede hacer un monitoreo del flujo de comentarios y participaciones en ese hilo.
  2. Cuando el comentario sea un chiste, una ironía o una sátira: Se debe evitar responder.
  3. Cuando el comentario sea erróneo o contenga información errónea o falsa: Se debe responder públicamente con información comprobable y de forma muy respetuosa, en lo posible incluyendo un enlace a la información verídica.
  4. Cuando el comentario sea de un usuario con algún problema con un paquete o con el sistema: Se debe ofrecer soporte en el menor tiempo posible o remitirlo a un enlace con la solución o posibles causas del problema.
  5. Cuando el comentario sea positivo: No es necesario responder todas las veces.

ColombianTeam/Proyectos/SitioWeb/RedesSociales (last edited 2015-01-19 19:13:48 by Dynamic-IP-18151031124)